人民網(wǎng)北京7月22日電 人民網(wǎng)研究院組織編寫(xiě)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)藍(lán)皮書(shū)《中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報(bào)告(2021)》今日在京正式發(fā)布。其中，國(guó)家信息中心信息化和產(chǎn)業(yè)發(fā)展部張延強(qiáng)、唐斯斯、單志廣撰寫(xiě)的《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的城市治理創(chuàng)新》一文指出，2020年，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在推動(dòng)全面脫貧攻堅(jiān)、助力疫情防控、破解老年數(shù)字鴻溝、創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)方式、拓展城市治理空間等方面發(fā)揮了積極作用，催生并推動(dòng)了新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)快速發(fā)展，涌現(xiàn)了一批城市治理創(chuàng)新實(shí)踐，為推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化提供了有力支撐。

文章指出，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)催生城市治理新理念，打造城市治理新模式，創(chuàng)新城市治理新機(jī)制。2020年，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建疫情防控的“天羅地網(wǎng)”。疫情期間，“健康碼”累計(jì)注冊(cè)近9億人，使用次數(shù)超過(guò)400億人次，支撐全國(guó)絕大部分地區(qū)實(shí)現(xiàn)“一碼通行”。由中國(guó)信通院聯(lián)合中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通三家基礎(chǔ)電信企業(yè)構(gòu)建的“通信大數(shù)據(jù)行程卡”平臺(tái)，利用手機(jī)“信令數(shù)據(jù)”，向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶提供14天位置信息查詢。截至2021年2月中旬，這一平臺(tái)為全國(guó)16億手機(jī)用戶出具了近80億份電子行程證明，為政府機(jī)構(gòu)檢測(cè)和預(yù)防新冠肺炎疫情提供了科學(xué)依據(jù)和監(jiān)測(cè)手段。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)筑了政民互動(dòng)的“連心橋”。許多城市在非常時(shí)期運(yùn)用各類城市APP、微信小程序等移動(dòng)終端交互方式，準(zhǔn)確高效地把各類權(quán)威信息、診療辦法傳遞給廣大群眾，實(shí)時(shí)在線處理各種政務(wù)事項(xiàng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決群眾實(shí)際困難。杭州下城區(qū)、深圳龍崗區(qū)等地的智慧城市系統(tǒng)在疫情防控中發(fā)揮了類似計(jì)算機(jī)“操作系統(tǒng)”的調(diào)度指揮中樞作用，實(shí)現(xiàn)了有效的數(shù)據(jù)集中匯集、態(tài)勢(shì)實(shí)時(shí)分析、物資統(tǒng)一調(diào)配、事件綜合指揮，有效提高了城市治理的敏捷性、精準(zhǔn)性和智慧度。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)推動(dòng)政務(wù)服務(wù)全面“指尖辦”。各地區(qū)、各部門(mén)積極推進(jìn)政務(wù)服務(wù)線上化，各地區(qū)“一網(wǎng)通辦”“異地可辦”“跨區(qū)通辦”漸成趨勢(shì)，“掌上辦”“指尖辦”逐步成為政務(wù)服務(wù)標(biāo)配，越來(lái)越多的事項(xiàng)可以通過(guò)小程序、APP、自助終端等渠道“指尖觸達(dá)”。河北省推廣“指尖辦”移動(dòng)政務(wù)服務(wù)，形成省級(jí)統(tǒng)籌、整體聯(lián)動(dòng)、部門(mén)協(xié)同、一網(wǎng)辦理的“互聯(lián)網(wǎng)+政府服務(wù)”體系。北京市積極開(kāi)展指尖行動(dòng)計(jì)劃，在“北京通”APP的基礎(chǔ)上，拓展了微信、支付寶、百度3種服務(wù)渠道，實(shí)現(xiàn)了北京市政務(wù)服務(wù)移動(dòng)端多渠道服務(wù)。截至2020年10月上旬，“北京通”APP已接入應(yīng)用995項(xiàng)，百度小程序已接入應(yīng)用1108項(xiàng)，微信小程序已接入應(yīng)用1134項(xiàng)，支付寶小程序已接入應(yīng)用1070項(xiàng)，涵蓋了北京市公安局等55個(gè)政府部門(mén)的高頻服務(wù)事項(xiàng) ，為市民、企業(yè)提供行政審批、公共服務(wù)、政務(wù)信息、在線互動(dòng)等服務(wù)內(nèi)容。

文章最后指出，進(jìn)一步深化移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)城市治理應(yīng)用，需在加快新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、強(qiáng)化數(shù)據(jù)資源治理、加強(qiáng)政企協(xié)同、開(kāi)展區(qū)塊鏈政務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、深化人工智能應(yīng)用等方面布局發(fā)力。

分享讓更多人看到