復星健康陳玉卿：以創新擁抱變化以“仁心”追求商業向善

人民網記者王仁宏

2023年05月19日09:10 | 來源：人民網

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民營經濟是我國社會主義市場經濟的重要組成部分，為國民經濟發展作出了突出貢獻，在穩定增長、促進創新、增加就業、改善民生等方面發揮著重要作用。2012年-2021年十年間，我國民營企業數量翻了兩番，韌性與活力不斷增強。
“我國民營經濟只能壯大、不能弱化。”面對世紀疫情交織下的百年變局，民營企業如何練好內功，把握時代機遇，民營企業家如何銳意進取，創造新的輝煌？人民網《對話企業家》推出“民營企業家談信心”系列，傳遞企業聲音、提振發展信心、展現使命擔當。

伴隨著5G、人工智能、云計算等一系列數字技術的進步，數字化在醫療運用中的應用愈加廣泛，發展空間得到不斷拓展。

在“互聯網+醫療”“大數據+醫療”“AI+醫療”新時代，醫療健康行業如何持續打好數字化攻堅戰，更好滿足人民群眾新期待？近日，復星醫藥聯席CEO、復星健康董事長陳玉卿做客人民網《對話企業家》欄目，分享對數字醫療建設的看法。

當前，數字化賦能醫療服務的價值正不斷顯現。在陳玉卿看來，數字化已成為醫療健康企業降本提質增效的有力舉措。未來，數字技術、數據積累及分析能力的快速迭代，將為拓展數字醫療服務提供更多可能。

“目前，數字化已全面重塑醫療健康行業運行的全流程。其中，最直觀的感受是就醫服務變得更加便捷，掛號、就診、支付等環節一目了然。而人工智能將進一步催生輔助診療技術發展，不僅能有效減輕醫生會診壓力，對于同質化的診療情況將起到一定的保障作用。”

新變化帶來新機遇。積極擁抱數字化轉型、以主動變革持續鍛造核心競爭力，成為擺在各醫療健康企業面前的重要課題。

“沒有長期布局就沒有現在的短期成果，如果有也是曇花一現，不可持續。”基于此，陳玉卿將“數字化”作為醫療健康企業發展的關鍵舉措。

據介紹，近年來，復星健康圍繞數字醫療建設，運用雙SaaS（HIS-SaaS、互聯網SaaS）技術構建數字互聯網醫療平臺，建立了以線下醫院為基礎、結合線上醫療能力的一體化創新醫療服務體系，對看病就醫所涉及的預防、診斷、治療、管理、支付等各環節進行優化，提升就醫體驗。同時，平臺通過邀請內外部醫生、專家入駐，實現線上線下的醫療資源協同，以數字賦能放大優質醫療資源效能。

“復星健康還將持續圍繞患者全生命周期健康管理，探索從診前、診中到診后，從院內到院外的一站式醫療服務，并以數據和案例為支撐，以創新支付為手段，構建基于價值服務的主動健康管理模式。” 陳玉卿說。

長遠來看，數字技術的靈活運用，不僅能在短期內提升診療服務能力，也能為豐富醫療服務供給、優化醫療資源結構、推進優質醫療資源下沉提供必要的數字基礎。

3月23日，中辦和國辦印發了《關于進一步完善醫療衛生服務體系的意見》，其中提到“推進城市醫療聯合體建設”。陳玉卿認為，推進醫療聯合體建設是優化醫療資源分布、提升服務效能的重要舉措，對于解決區域或者城市醫療資源不均衡、不平衡的問題有著重要的戰略意義。

在他看來，為社會提供更加優質、更加豐富的醫療服務，是社會醫療企業安身立命之本。因此，企業應當積極參與到城市醫聯體建設過程，發揮數字應用的實踐優勢，以數字平臺連接優質資源，推動提升醫療資源服務效能。

談及未來，陳玉卿表示，醫聯體建設將進一步加速行業資源整合，為行業加速數字化、智能化、網聯化轉型提供重要指引。同時，隨著民眾健康意識的提升，人們對養生、疾病預防的重視度不斷提高，這將為健康、運動相關產業帶來廣闊市場前景。

“我們一直在談藥者仁心、醫者仁心，一定是商業向善，利他思維。作為醫療健康企業，無論何時，都要以擁抱變化的心態，不斷在創新中為群眾提供優質醫療服務。” 對于行業數字化發展目的，陳玉卿這樣說。