在北京天壇公園，英國游客穿上傳統(tǒng)中式漢服進行定制化旅拍；在西安唐樂宮，法國游客穿上唐裝到古風(fēng)市井街區(qū)長安十二時辰體驗“古今穿越”之旅；在廣西東興，越南游客乘坐大巴打卡文化市集、美食城，開啟了一段不一樣的中越邊關(guān)風(fēng)情之旅……

今年“五一”假期，得益于中國“假日經(jīng)濟”展示的消費活力和多項政策推動下入境游便利程度的提升，多國游客赴華旅游的熱度不斷上升。某旅游平臺數(shù)據(jù)顯示，今年“五一”假期，入境游預(yù)訂訂單同比增長130%，主要入境國家包括日本、美國、韓國、加拿大、馬來西亞、泰國、英國、澳大利亞、俄羅斯、法國；境外游客喜歡的國內(nèi)目的地包括上海、北京、廣州、成都、青島、杭州、重慶、深圳、西安、昆明。

快捷入境 帶來“說走就走”的便利

5月2日22時15分，F(xiàn)D568次航班降落至杭州蕭山機場，189名旅客紛紛走下飛機。在邊檢區(qū)域，不同膚色的旅客說著各國語言，期待著中國之旅。

剛出邊檢的泰國旅客皮婭說，受惠于中國對泰國的免簽政策，她和兒子很方便地來到中國進行旅行，并計劃下半年帶更多親友來體驗中國風(fēng)景。

2024年3月1日，中泰互免簽證協(xié)定正式生效。越來越多的泰國商旅人士，通過更快捷的通關(guān)手續(xù)前來中國探親、經(jīng)商和旅游。

來自越南的俄女士在5月3日經(jīng)廣西東興口岸來到中國。“我是第一次來中國，中國出入境手續(xù)辦理非常便捷，這次去東興玩，想去參觀中國的旅游景點，品嘗中國各種美食。” 俄女士說，中國越來越開放，身邊的朋友紛紛想赴中國感受文旅魅力。

據(jù)廣西出入境邊防檢查總站預(yù)測，今年“五一”期間，廣西東興、南寧、友誼關(guān)等3個口岸出入境旅客將超過19.6萬人次。

業(yè)內(nèi)人士認為，入境游升溫的背后，是中國免簽 “朋友圈”的不斷擴大，極大簡化了外國游客進入中國的相關(guān)手續(xù)，為他們帶來“說走就走”的便利。

據(jù)了解，2023年7月，中國恢復(fù)對新加坡、文萊持普通護照人員15天入境免簽政策。2023年12月和2024年3月，中國先后對法國、德國、意大利、荷蘭、西班牙、馬來西亞6國和瑞士、愛爾蘭、匈牙利、奧地利、比利時、盧森堡6國持普通護照人員試行單方面免簽政策。目前，中國已與157個國家締結(jié)了涵蓋不同護照的互免簽證協(xié)定，60多個國家和地區(qū)給予中國公民免簽或落地簽便利。

中國國家移民管理局數(shù)據(jù)顯示，今年一季度累計簽發(fā)外國人簽證證件46.6萬人次、同比上升118.8%，免簽入境外國人198.8萬人次、同比上升266.1%。

便捷支付 讓“宜游”更“易游”

來自墨西哥的游客西西莉亞在今年“五一”選擇到西安感受中國文化。在西西莉亞來中國前，墨西哥的旅游代理機構(gòu)已幫她和同伴下載安裝了一些中國的支付應(yīng)用程序，并綁定好外卡，以方便他們在中國消費。

“打開支付軟件，掃一掃二維碼，短短幾秒鐘就能完成支付，感受到了手機付款的便捷。”西西莉亞說，而陜西文旅部門也在一些重點景區(qū)開設(shè)了境外來賓支付服務(wù)中心，以幫助入境游客下載、綁卡或取現(xiàn)。

據(jù)介紹，伴隨著入境游市場持續(xù)升溫，外籍來華人員的外卡刷卡、外卡取現(xiàn)、零錢兌換等支付需求也日益豐富多樣。為此，國務(wù)院辦公廳前不久發(fā)布了《關(guān)于進一步優(yōu)化支付服務(wù)提升支付便利性的意見》，推動移動支付、銀行卡、現(xiàn)金等支付方式并行發(fā)展、相互補充，進一步提升支付服務(wù)水平。

此外，中國人民銀行、商務(wù)部等部門在近日也聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于進一步優(yōu)化商業(yè)領(lǐng)域支付服務(wù) 提升支付便利性的通知》，強化各地商務(wù)主管部門與中國人民銀行分行協(xié)作，從確定商業(yè)領(lǐng)域重點場所及重點商戶名錄、構(gòu)建包容多樣支付受理環(huán)境、優(yōu)化現(xiàn)金使用環(huán)境、豐富移動支付應(yīng)用、強化國際消費中心城市示范引領(lǐng)、加強宣傳推廣等方面，著力完善多層次、多元化的支付服務(wù)體系，共同提升商業(yè)領(lǐng)域支付服務(wù)水平。

另據(jù)了解，“五一”期間，北京推動文旅領(lǐng)域支付便利化，全市四星以上景區(qū)、四星以上酒店均已按要求完成外幣兌換點、ATM機、外卡POS機的增設(shè)工作；上海的許多出租車里設(shè)置了支持外卡功能的刷卡機，方便沒有手機支付軟件或者更習(xí)慣于刷銀行卡的外國游客，同時車里還有醒目的支付標識、服務(wù)指南等；江蘇蘇州園林景區(qū)特意增設(shè)了POS機，外籍散客可以直接使用Visa卡、銀聯(lián)卡進行購票……

“過去一年，密集出臺的簽證支付、口岸的便利化政策和支付便利措施，促進了入境旅游快速升溫。”有專家認為，在大額刷卡、小額支付、現(xiàn)金兜底的政策促進下，外國游客在中國消費越來越方便了。

貼心服務(wù) 讓外國游客愛上中國

 在北京首都機場旅客出口處，一家通信運營商的電話卡辦理服務(wù)點不時有外籍旅客前來咨詢。

目前，為了便利入境游客在中國的出行與生活，該服務(wù)點提供了7天、15天、30天3類短期電話卡套餐，并支持多種境外支付方式。旅客持護照或身份證即可辦理，開通電話卡之后便可獲得全國流量和通話時長。同時，首都機場公共區(qū)域也設(shè)置了聯(lián)合貨幣兌換點，屏幕上顯示著當(dāng)日外匯牌價，為入境旅客提供多種貨幣兌換服務(wù)。

便利入境游的貼心服務(wù)不僅在北京，廣西友誼關(guān)出入境邊防檢查站在“五一”假期前就發(fā)布口岸旅客通行高峰預(yù)測信息，科學(xué)組織勤務(wù)，同時不斷加強與文旅部門及旅行社對接，優(yōu)化通關(guān)流程，確保國內(nèi)外旅客能夠安全、順暢、高效通關(guān)。 上海浦東國際機場還聯(lián)合OTA平臺在“五一”假期前夕，推出“入境游客免費上海半日游”公益項目，迎接外國游客入境高峰。哈爾濱火車站在“五一”高峰期啟動外籍游客“一車一案”，派專人引導(dǎo)、服務(wù)，提高安檢、進站效率……

業(yè)內(nèi)人士認為，各地在多項政策驅(qū)動下實施的一系列文旅措施，持續(xù)提升了入境游的便利程度和性價比，吸引更多的外國游客走進中國、了解中國、愛上中國。

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